ইভ্যালির প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) মোহাম্মদ রাসেল বলেছেন, বর্তমানে ই-কমার্স প্লাটফর্মটি যেভাবে পরিচালিত হচ্ছে তাতে গ্রাহকদের হারানো অর্থ ফেরত দিতে তার প্রতিষ্ঠান খুব বেশি সময় নেবে না।
মঙ্গলবার (১৬ জানুয়ারি) ঢাকা রিপোর্টার্স ইউনিটিতে ই-কমার্স ও ই-সেবা খাতে ভোক্তা অধিকার শীর্ষক এক আলোচনা সভায় তিনি এ আশাবাদ ব্যক্ত করেন। বাংলাদেশ মোবাইল কনজ্যুমারস অ্যাসোসিয়েশন (বিএমসিএ) এ সভার আয়োজন করে।
আরও পড়ুন: ইভ্যালির শামীমার বিরুদ্ধে গ্রেপ্তারি পরোয়ানা
তিনি বলেন, ইভ্যালি বর্তমানে যেভাবে কাজ করছে এবং মুনাফা করছে, তাতে সবাই সহযোগিতা করলে গ্রাহকদের দায় নিষ্পত্তিতে খুব বেশি সময় লাগবে না।
ক্যাশ অ্যান্ড ডেলিভারি সিস্টেমের মাধ্যমে ইভ্যালির ব্যবসা পরিচালিত হচ্ছে জানিয়ে রাসেল বলেন, যেখানে পণ্য পাওয়ার পর গ্রাহক অর্থ পরিশোধ করবেন। এই অর্থ সরাসরি পণ্য সরবরাহকারী কোম্পানির কাছে যাবে। সেখান থেকে সরকারকে ভ্যাট ও ট্যাক্স পরিশোধ করা হয়।
আরও পড়ুন: ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনের মামলায় জামিন পেলেও কারামুক্তি পাচ্ছেন না ইভ্যালির রাসেল
বিএমসিএ'র মতে, বর্তমানে দেশে ই-কমার্সের বাজার প্রায় তিন বিলিয়ন মার্কিন ডলার, যার উল্লেখযোগ্য প্রবৃদ্ধির সম্ভাবনা রয়েছে।
জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহাপরিচালক এ এইচ এম শফিকুজ্জামান, বাংলাদেশ প্রতিযোগিতা কমিশনের পরিচালক গাজী গোলাম তৌসিফ, ই-ক্যাবের সচিব আবদুল ওয়াহেদ তমাল, মহিউদ্দিন আহমেদ অনুষ্ঠানে বক্তৃতা দেন।
আরও পড়ুন: ইভ্যালির রাসেল-শামীমার বিচার শুরু